Viestit liitetään rekisteröintitietoihin varmistaakseen johdonmukainen ohjaus ja vähentääkseen päällekkäisiä seurantapyyntöjä.
Tiliin liittyvä kyselykeskus
Aloita kyselyt onboardingin kautta
Ota yhteyttä quantum-aifranceen
Kyselyprosessimme perustuu onboarding-ensimmäiseen vuorovaikutukseen, joten viestisi voidaan liittää tilitietoihisi ja ohjata oikealle asiantuntijalle nopeasti ja tehokkaasti.
Yhteydenottokanavien katsaus
Quantum-aifrance kanavat välittävät viestejä rekisteröidyn tilin kautta, eivätkä suoranaiset yhteystiedot ole esillä. Tämä menetelmä pitää pyynnöt järjestettyinä ja yhtenäisinä suostumus- ja yksityisyyskäytäntöjen kanssa.
Käsittely noudattaa yksityisyys- ja suostumusperiaatteita, jotka on esitetty politiikkamme eri osioissa.
Rekisteröintiin liittyvät merkinnät tarjoavat jatkuvaa näkyvyyttä kyselysi edistymisestä.
Vain välttämättömät tiedot rekisteröinnin ja ohjauksen kannalta pyydetään onboardingin aikana.
Vaiheet yhteydenottoon onboarding-prosessin kautta
Lähettääksesi pyynnönsi, voit vierailla onboarding-sivulla, suorittaa tarvittavat vaiheet ja lisätä viestisi rekisteröinnin aikana. Tämä mahdollistaa quantum-aifranceen yhdistää pyynnön tilisi kanssa johdonmukaista seurantaa varten.
Vaihe 1
Aloita rekisteröinti
Siirry onboarding-sivulle aloittaaksesi opastetun kyselyprosessin.
Vaihe 2
Anna tiedot
Syötä tarkat tiedot, jotta viestisi liittyy oikeaan profiiliin.
Vaihe 3
Jaa kyselysi
Rekisteröitymisen aikana anna selkeä yhteenveto ohjataksesi ohjausta.
Vaihe 4
Odottaa vastausta
Saat vastauksen alla olevien normaalien aikojen puitteissa, kyselyn kysyntästä riippuen.
Vastausaikataulut ja aukioloajat
Kyselyt, jotka lähetetään onboarding-prosessin kautta, noudattavat selkeästi määriteltyjä vastausaikoja. Aikataulut voivat muuttua alueellisen ohjauksen ja nykyisen volyymin mukaan.
Tyypillinen alkuperäinen vastausikkuna
Useimmat viestit saavat ensikatsauksen 1–2 työpäivän sisällä.
Liikeaikojen käsittely
Pyynnöt käsitellään yleensä työpäivinä, lukuun ottamatta alueellisia lomia.
Tiliin liittyvät aiheet
Kysymykset rekisteröinnistä ja pääsystä ovat etusijalla, kun ne liittyvät täydellisiin tilitietoihin.
Alueellinen ohjaus
Ohjaus voi vaihdella alueittain paikallisten käsittelyvaatimusten mukaan.
Selkeät pyyntökohtaiset tiedot
Anna tiivis konteksti ja liittyvä sivu tai ominaisuuden nimi vähentääksesi vaihtoja.
Yksityisyyttä korostava käsittely
Pyynnöt käsitellään soveltaen ilmoitettuja yksityisyyskäsittelykäytäntöjä ja suostumukseen perustuvaa viestintää.
